Φιλοδοξία του Σεραφίνο είναι να καταστεί παραδειγματικός εταιρικός πολίτης και να βοηθήσει να γίνει ο κόσμος πιο όμορφος. Δίνουμε μεγάλη αξία στην εντιμότητα και τη σαφήνεια και έχουμε δεσμευθεί να αναπτύξουμε μια ισχυρή και διαρκή σχέση με τους καταναλωτές μας, η οποία βασίζεται στην εμπιστοσύνη και στο αμοιβαίο όφελος. Μέρος της δέσμευσης αυτής αποτελεί και η προστασία και ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής και των επιλογών σας. Ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής σας είναι σημαντικός για εμάς. Για το λόγο αυτό παραθέτουμε κατωτέρω τη «Δέσμευσή μας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής» και την πλήρη Πολιτική μας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ
1) Σεβόμαστε την ιδιωτική ζωή και τις επιλογές σας.
2) Διασφαλίζουμε ότι το ιδιωτικό απόρρητο και η ασφάλεια ενσωματώνονται σε ό,τι κάνουμε.
3) Δεν σας αποστέλλουμε διαφημιστικές ανακοινώσεις εκτός εάν μας το έχετε ζητήσει. Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή.
4) Δεν προσφέρουμε ποτέ ούτε πωλούμε τα δεδομένα σας.
5) Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή και προστατευμένα. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεργασία μας μόνο με έμπιστους εταίρους.
6) Δεσμευόμαστε για πλήρη διαφάνεια όσον αφορά τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.
7) Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας με τρόπους που δεν σας έχουμε ήδη γνωστοποιήσει.
8) Σεβόμαστε τα δικαιώματά σας και προσπαθούμε πάντοτε να ικανοποιούμε τα αιτήματά σας στο μέτρο του δυνατού, σε συμμόρφωση με τις νομικές και λειτουργικές υποχρεώσεις μας.
9)Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές μας που αφορούν την προστασία της ιδιωτικής ζωής παραθέτουμε κατωτέρω το είδος των προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να λάβουμε απευθείας από εσάς ή από τις συναλλαγές σας με εμάς, τον ενδεχόμενο τρόπο χρήση τους, σε ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε, τον τρόπο που τα προστατεύουμε και τα διατηρούμε ασφαλή, καθώς και τα δικαιώματα σας αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας. Φυσικά, όλες οι καταστάσεις μπορεί να μην ισχύουν για εσάς. Η παρούσα Πολιτική προστασίας της ιδιωτικής ζωής σας παρέχει μια σύνοψη όλων των πιθανών καταστάσεων στις οποίες μπορεί να υπάρξει συνεργασία μεταξύ μας.
Όσο περισσότερο συναλλάσσεστε μαζί μας, τόσο περισσότερο μας επιτρέπετε να σας γνωρίσουμε και να είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε προσαρμοσμένες υπηρεσίες.
Όταν μας γνωστοποιείτε προσωπικά δεδομένα ή όταν εμείς συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, τα χρησιμοποιούμε πάντοτε σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες. Για τυχόν ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@serafinoshoes.gr
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ :
1) ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΜΑΝΩΛΗΣ ΣΕΡΑΦΕΙΜ» και τον διακριτικό τίτλο «ΣΕΡΑΦΙΝΟ» είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που μας γνωστοποιείτε. Όπου παρατίθενται οι όροι «Σεραφίνο», «σε εμάς», «δικό(-ά) μας» ή «εμείς», αναφέρονται αποκλειστικά στην εν λόγω εταιρεία. Η Σεραφίνο είναι ο «υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων» για τους σκοπούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.
Μπορείτε να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας στην ενότητα «ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ».
2) TI ΣΗΜΑΙΝΕΙ «ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ»;
Ως «Προσωπικά δεδομένα» νοείται κάθε πληροφορία ή συνδυασμός πληροφοριών που θα μπορούσε να σας ταυτοποιήσει άμεσα (π.χ. το ονοματεπώνυμό σας) ή έμμεσα (π.χ. μέσω ψευδοποιημένων δεδομένων όπως ένας μοναδικός αριθμός δελτίου ταυτότητας). Αυτό σημαίνει ότι τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/ διεύθυνση κατοικίας/ αριθμό κινητού τηλεφώνου, ονόματα χρήστη, φωτογραφίες προφίλ, προσωπικές προτιμήσεις και αγοραστικές συνήθειες, περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη, πληροφορίες οικονομικής φύσης και πληροφορίες κοινωνικής πρόνοιας. Ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν μοναδικά αριθμητικά αναγνωριστικά όπως είναι η διεύθυνση ΙΡ του υπολογιστή σας ή η διεύθυνση MAC του κινητού τηλεφώνου σας, καθώς και cookies.
3) ΤΙ ΕΙΔΟΥΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΚΑΙ ΠΩΣ ΤΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ;
Το Σεραφίνο θεωρεί ότι εσείς, ο καταναλωτής, είστε στο επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων μας. Χαιρόμαστε να επικοινωνείτε μαζί μας, να μαθαίνουμε νέα σας, καθώς και να δημιουργούμε και να προσφέρουμε προϊόντα που σας αρέσουν. Γνωρίζουμε επίσης ότι πολλοί από εσάς απολαμβάνετε την επικοινωνία μαζί μας. Για αυτούς τους λόγους υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε ενδεχομένως να μας γνωστοποιείτε τα προσωπικά δεδομένα σας κι εμείς ενδεχομένως να τα συλλέξουμε.
3.1. Πώς συλλέγουμε ή λαμβάνουμε τα δεδομένα σας;
Πιθανώς να συλλέγουμε ή να λαμβάνουμε δεδομένα από εσάς μέσω του site μας, καθώς και μέσω εντύπων, εφαρμογών και συσκευών, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή με άλλο τρόπο. Ενίοτε, μας τα παρέχετε εσείς απευθείας (π.χ. όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, όταν πραγματοποιείτε αγορές μέσω του site/ εφαρμογών/ μέσων κοινωνικής δικτύωσης μας ή από το κατάστημα μας) ενίοτε, τα συλλέγουμε (π.χ. με τη χρήση cookies για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε το site/ τις εφαρμογές/ τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μας).
Όταν συλλέγουμε δεδομένα, τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται με αστερίσκο, όποτε τα εν λόγω δεδομένα μας είναι απαραίτητα προκειμένου:
- να εκτελέσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση (π.χ. να παραδίδουμε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει από το site.
- να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (π.χ. να σας αποστείλουμε κάποιο ενημερωτικό δελτίο), ή
- να συμμορφωνόμαστε με τις νόμιμες απαιτήσεις (π.χ. τιμολόγηση).
Η μη παροχή των δεδομένων που επισημαίνονται με αστερίσκο μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά μας να παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ
1) Σεβόμαστε την ιδιωτική ζωή και τις επιλογές σας.
2) Διασφαλίζουμε ότι το ιδιωτικό απόρρητο και η ασφάλεια ενσωματώνονται σε ό,τι κάνουμε.
3) Δεν σας αποστέλλουμε διαφημιστικές ανακοινώσεις εκτός εάν μας το έχετε ζητήσει. Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή.
4) Δεν προσφέρουμε ποτέ ούτε πωλούμε τα δεδομένα σας.
5) Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή και προστατευμένα. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεργασία μας μόνο με έμπιστους εταίρους.
6) Δεσμευόμαστε για πλήρη διαφάνεια όσον αφορά τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.
7) Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας με τρόπους που δεν σας έχουμε ήδη γνωστοποιήσει.
8) Σεβόμαστε τα δικαιώματά σας και προσπαθούμε πάντοτε να ικανοποιούμε τα αιτήματά σας στο μέτρο του δυνατού, σε συμμόρφωση με τις νομικές και λειτουργικές υποχρεώσεις μας.
9)Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές μας που αφορούν την προστασία της ιδιωτικής ζωής παραθέτουμε κατωτέρω το είδος των προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να λάβουμε απευθείας από εσάς ή από τις συναλλαγές σας με εμάς, τον ενδεχόμενο τρόπο χρήση τους, σε ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε, τον τρόπο που τα προστατεύουμε και τα διατηρούμε ασφαλή, καθώς και τα δικαιώματα σας αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας. Φυσικά, όλες οι καταστάσεις μπορεί να μην ισχύουν για εσάς. Η παρούσα Πολιτική προστασίας της ιδιωτικής ζωής σας παρέχει μια σύνοψη όλων των πιθανών καταστάσεων στις οποίες μπορεί να υπάρξει συνεργασία μεταξύ μας.
Όσο περισσότερο συναλλάσσεστε μαζί μας, τόσο περισσότερο μας επιτρέπετε να σας γνωρίσουμε και να είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε προσαρμοσμένες υπηρεσίες.
Όταν μας γνωστοποιείτε προσωπικά δεδομένα ή όταν εμείς συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, τα χρησιμοποιούμε πάντοτε σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες. Για τυχόν ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@serafinoshoes.gr
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ :
1) ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
Η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΜΑΝΩΛΗΣ ΣΕΡΑΦΕΙΜ» και τον διακριτικό τίτλο «ΣΕΡΑΦΙΝΟ» είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που μας γνωστοποιείτε. Όπου παρατίθενται οι όροι «Σεραφίνο», «σε εμάς», «δικό(-ά) μας» ή «εμείς», αναφέρονται αποκλειστικά στην εν λόγω εταιρεία. Η Σεραφίνο είναι ο «υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων» για τους σκοπούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.
Μπορείτε να δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας στην ενότητα «ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ».
2) TI ΣΗΜΑΙΝΕΙ «ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ»;
Ως «Προσωπικά δεδομένα» νοείται κάθε πληροφορία ή συνδυασμός πληροφοριών που θα μπορούσε να σας ταυτοποιήσει άμεσα (π.χ. το ονοματεπώνυμό σας) ή έμμεσα (π.χ. μέσω ψευδοποιημένων δεδομένων όπως ένας μοναδικός αριθμός δελτίου ταυτότητας). Αυτό σημαίνει ότι τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/ διεύθυνση κατοικίας/ αριθμό κινητού τηλεφώνου, ονόματα χρήστη, φωτογραφίες προφίλ, προσωπικές προτιμήσεις και αγοραστικές συνήθειες, περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη, πληροφορίες οικονομικής φύσης και πληροφορίες κοινωνικής πρόνοιας. Ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν μοναδικά αριθμητικά αναγνωριστικά όπως είναι η διεύθυνση ΙΡ του υπολογιστή σας ή η διεύθυνση MAC του κινητού τηλεφώνου σας, καθώς και cookies.
3) ΤΙ ΕΙΔΟΥΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΚΑΙ ΠΩΣ ΤΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ;
Το Σεραφίνο θεωρεί ότι εσείς, ο καταναλωτής, είστε στο επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων μας. Χαιρόμαστε να επικοινωνείτε μαζί μας, να μαθαίνουμε νέα σας, καθώς και να δημιουργούμε και να προσφέρουμε προϊόντα που σας αρέσουν. Γνωρίζουμε επίσης ότι πολλοί από εσάς απολαμβάνετε την επικοινωνία μαζί μας. Για αυτούς τους λόγους υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε ενδεχομένως να μας γνωστοποιείτε τα προσωπικά δεδομένα σας κι εμείς ενδεχομένως να τα συλλέξουμε.
3.1. Πώς συλλέγουμε ή λαμβάνουμε τα δεδομένα σας;
Πιθανώς να συλλέγουμε ή να λαμβάνουμε δεδομένα από εσάς μέσω του site μας, καθώς και μέσω εντύπων, εφαρμογών και συσκευών, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή με άλλο τρόπο. Ενίοτε, μας τα παρέχετε εσείς απευθείας (π.χ. όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, όταν πραγματοποιείτε αγορές μέσω του site/ εφαρμογών/ μέσων κοινωνικής δικτύωσης μας ή από το κατάστημα μας) ενίοτε, τα συλλέγουμε (π.χ. με τη χρήση cookies για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε το site/ τις εφαρμογές/ τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μας).
Όταν συλλέγουμε δεδομένα, τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται με αστερίσκο, όποτε τα εν λόγω δεδομένα μας είναι απαραίτητα προκειμένου:
- να εκτελέσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση (π.χ. να παραδίδουμε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει από το site.
- να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε (π.χ. να σας αποστείλουμε κάποιο ενημερωτικό δελτίο), ή
- να συμμορφωνόμαστε με τις νόμιμες απαιτήσεις (π.χ. τιμολόγηση).
Η μη παροχή των δεδομένων που επισημαίνονται με αστερίσκο μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά μας να παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
